一、實(shí)名制就診  

    我院實(shí)行實(shí)名制就診，現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)或預(yù)約號(hào)源時(shí)必須憑患者本人有效身份證明（居民身份證、電子健康碼、醫(yī)保電子憑證等）。請(qǐng)您在來(lái)院前通過(guò)健康臨沂官方/臨沂市中心醫(yī)院微信公眾號(hào)注冊(cè)并領(lǐng)取電子健康碼，以便于您提前知曉醫(yī)師出診信息并預(yù)約；也可通過(guò)微信/支付寶提前激活醫(yī)保電子憑證，便于您就診及醫(yī)保結(jié)算報(bào)銷。

二、預(yù)約就診實(shí)名制

1.我院所有預(yù)約方式均采取實(shí)名制注冊(cè)預(yù)約，請(qǐng)您如實(shí)提供就診人員本人的真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、性別、手機(jī)號(hào)碼等有效基本信息。就診時(shí)患者信息與預(yù)約登記所填信息不符將影響您的就診。

 2.實(shí)名制預(yù)約就診可保證患者在我院就診記錄的完整性、統(tǒng)一性，同時(shí)可避免患者在入院、報(bào)銷、退費(fèi)等過(guò)程中不必要的麻煩。

三、預(yù)約時(shí)間

1.目前“臨沂市中心醫(yī)院”微信公眾號(hào)、小程序、支付寶小程序可提供7日內(nèi)（不含當(dāng)日）的預(yù)約服務(wù)；

 “健康臨沂官方”微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)可提供14日內(nèi)（不含當(dāng)日）的預(yù)約服務(wù)；

2.系統(tǒng)放號(hào)時(shí)間為每晚20:00，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注號(hào)源更新情況。

四、預(yù)約取消及過(guò)號(hào)處理
　　預(yù)約成功的患者若無(wú)法按時(shí)到診，應(yīng)至少在就診前1天通過(guò)原預(yù)約渠道或預(yù)約電話(0539-2277727)取消預(yù)約，否則視為爽約。

   預(yù)約成功的患者應(yīng)根據(jù)預(yù)約時(shí)間按時(shí)到各候診區(qū)等候醫(yī)師叫號(hào)，建議至少提前30分鐘來(lái)院，做好就診前準(zhǔn)備工作。

   所有預(yù)約號(hào)碼僅在預(yù)約班次內(nèi)有效（上午班次和下午班次），過(guò)號(hào)者需到分診臺(tái)重新取號(hào)并按新序號(hào)排隊(duì)候診。

五、爽約處理

    半年內(nèi)無(wú)故爽約累計(jì)達(dá)到3次的爽約用戶將自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)黑名單，此后3個(gè)月內(nèi)將無(wú)法使用預(yù)約功能。 

六、預(yù)約方式

   1.現(xiàn)場(chǎng)分診臺(tái)預(yù)約：在各樓層分診臺(tái)均可完成，可預(yù)約當(dāng)日號(hào)源，也可提前預(yù)約。

   2.現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)預(yù)約：在醫(yī)院各樓層自助機(jī)進(jìn)行預(yù)約、辦卡、充值、查詢等操作。

   3.電話預(yù)約：撥打預(yù)約電話0539-2277727，預(yù)約成功后系統(tǒng)將發(fā)送提示信息。患者來(lái)院后需在分診臺(tái)或自助機(jī)進(jìn)行到診確認(rèn)。

   4.健康臨沂官方預(yù)約：關(guān)注“健康臨沂官方”微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)，注冊(cè)電子健康卡后可進(jìn)行預(yù)約。患者來(lái)院后需在分診臺(tái)或自助機(jī)進(jìn)行到診確認(rèn)。

   5.微信預(yù)約：①關(guān)注“臨沂市中心醫(yī)院”微信公眾號(hào)，關(guān)注后在“醫(yī)院服務(wù)—門診服務(wù)”中即可進(jìn)行預(yù)約（需先申領(lǐng)電子健康卡）。

                 ②搜索“臨沂市中心醫(yī)院”微信小程序，選擇“門診預(yù)約”即可。

                 微信預(yù)約患者來(lái)院后需在分診臺(tái)或自助機(jī)進(jìn)行到診確認(rèn)。

   6.支付寶小程序預(yù)約：支付寶首頁(yè)搜索“臨沂市中心醫(yī)院”小程序，選擇“門診預(yù)約”即可。患者來(lái)院后需在分診臺(tái)或自助機(jī)進(jìn)行到診確認(rèn)。

   7.診間復(fù)診預(yù)約：本次就診完成后由醫(yī)生為您預(yù)約下次就診時(shí)間。

   8.出院患者復(fù)診預(yù)約：患者出院需復(fù)診時(shí)，由醫(yī)生直接在病區(qū)預(yù)約門診復(fù)診號(hào)。

七、門診診查費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)《臨沂市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格（2025版）》，自2025年1月1日起我院門診診查費(fèi)調(diào)整為：

主任醫(yī)師門診診查費(fèi)：24元/次

副主任醫(yī)師門診診查費(fèi)：14元/次

普通醫(yī)師門診診查費(fèi)：6元/次

中醫(yī)辯證論治加收3元/次

*以上費(fèi)用均在診間扣除，我院預(yù)約掛號(hào)服務(wù)不涉及任何費(fèi)用支付，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙！

臨沂市中心醫(yī)院

2025.05