醫(yī)院新聞
我院開展職能部門質量管理工具應用培訓工作
2月23日,我院在華康樓四樓第一會議室舉行了職能部門質量管理工具應用培訓,各職能科室工作人員100余人參加了本次培訓, 培訓由質量控制科科長袁敏主持。
培訓開始前,袁敏科長首先介紹了去年職能部門持續(xù)改進項目開展情況,然后對舉辦此次培訓目的做了說明:一是根據(jù)醫(yī)院標準化建設要求,醫(yī)院管理人員必須掌握并能運用質量管理工具;二是結合我院職能部門開展持續(xù)改進項目的需求,倡導各職能部門應用管理工具推進醫(yī)院質量管理的持續(xù)改進。
培訓中,質量控制科副科長蔡自強圍繞質量管理工具與應用進行了培訓,對職能科室如何根據(jù)實際工作情況選擇改進項目進行了指導,介紹了PDCA、品管圈、5S、災害脆弱性分析等管理工具的應用,詳解了柏拉圖、甘特圖、魚骨圖等質量管理工具的標準化繪制步驟,并以FOUCS-PDCA為標準流程,以“提高首臺手術準時開臺率”為例將各種管理工具的綜合運用進行了展示,重點針對不同階段不同環(huán)節(jié)怎樣選擇、利用適合而恰當?shù)墓芾砉ぞ咦隽嗽敿氈v解。
通過本次培訓,提高了我院職能部門工作人員對持續(xù)改進質量管理理念的認知,明確了對各種管理工具的應用,增強了在日常中工作運用PDCA、FOUCS-PDCA等管理工具發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為我院職能部門質量與安全管理持續(xù)改進水平的提升提供了助力。
質量控制科 趙世超
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