我院舉辦醫(yī)患溝通培訓講座
     為進一步提高醫(yī)患溝通水平，增強嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范的自覺性，10月23日，我院特邀醫(yī)療行政管理專家顧問、醫(yī)院風險管理專業(yè)拓荒人李慶功博士作了兩場題為《臨床舉止：改良患者體驗，避免蓄積憤怒》和《醫(yī)療交談臨床指南》的醫(yī)患溝通知識培訓。
    在三個多小時的課程里，李慶功博士從醫(yī)患關系的性質及價值、臨床舉止的注意事項、醫(yī)患互動與醫(yī)患界限、醫(yī)患溝通的表現(xiàn)形式及循環(huán)過程、臨床禮儀、臨床舉止禁忌、醫(yī)患溝通技巧共七個方面進行了精辟的闡述。講課中，李博士時而旁征博引，時而結合案例，以其風趣幽默的談吐，深刻剖析了當前醫(yī)患關系不容樂觀的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，并論述了醫(yī)患關系錯綜復雜的成因。
    精彩的授課內容讓在座醫(yī)務人員感同身受，受益匪淺。課后，聽課人員紛紛表示，此次培訓帶來的不僅僅是教育與啟發(fā)，更多的是思考和自省。
     這次培訓對提高全院醫(yī)務人員規(guī)范服務意識，預防和減少醫(yī)療糾紛必將起到積極地促進作用，醫(yī)務人員不僅要精通醫(yī)術，更應掌握溝通技巧，提高服務質量，真正做到將醫(yī)療糾紛防患于未然。
    本次培訓由院辦組織承辦，包括2014年新考聘職工在內近400余名職工聆聽了講座。      
                             人事科
我院圓滿完成新職工崗前培訓工作
   11月3日，我院在華康樓第一會議室舉辦了院領導與新職工見面會，至此，為期兩周的崗前培訓工作圓滿結束。
    10月20日-11月3日，我院組織2014年公開招聘的新職工進行了崗前培訓，培訓包括綜合培訓和專業(yè)知識培訓，旨在讓新職工盡快了解醫(yī)院的規(guī)章制度、發(fā)展建設和工作環(huán)境，從而樹立良好的敬業(yè)奉獻的道德觀和責任感，更快更好地適應醫(yī)療服務工作。
    醫(yī)院黨委高度重視本次培訓，由人事科精心安排部署，擬定了詳細的崗前培訓計劃。相關科室負責人擔任授課教師，分別從醫(yī)院文化、教學科研、醫(yī)德醫(yī)風、規(guī)章制度、醫(yī)療護理專業(yè)理論知識及技能等多個方面對新職工進行了綜合系統(tǒng)培訓。
    課程培訓結束后，舉辦了院領導與新職工見面會。在見面會上，黨委書記、院長張志剛代表院黨委和全院職工向新職工表示熱烈的歡迎，并對他們的工作、成長提出了殷切希望和美好祝愿。張院長希望新職工們盡快融入醫(yī)院這個大家庭，樹立一個“踏踏實實做人，清清白白做醫(yī)生”的理念，在本職崗位上為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。
    通過崗前培訓，新職工對醫(yī)院的發(fā)展與個人成長充滿了信心，明確了自己應有的責任，對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更清晰的認識，提升了責任感和使命感，力爭為醫(yī)院的發(fā)展貢獻一份力量。   人事科

我院開展臨床合理用藥知識培訓
     11月14日，我院在華康樓四樓會議室舉行了臨床合理用藥知識培訓。參加培訓人員包括臨床主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師和藥學專業(yè)中級以上人員。
    本次培訓聘請中國醫(yī)院協(xié)會藥事管理專業(yè)委員會副主任委員、山東省臨床藥學專業(yè)委員會主任委員、碩士研究生導師李宏建教授授課。李教授分別從醫(yī)院處方管理點評、超說明書用藥、合理聯(lián)合用藥等方面分別進行了闡述，從臨床實例中總結了臨床用藥出現(xiàn)的相關問題，簡明扼要地指出了臨床合理用藥的重要性及風險性，提出在臨床工作中要嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療機構藥事管理暫行規(guī)定》等有關法律、法規(guī)，臨床醫(yī)師要與臨床藥師緊密配合，確保臨床用藥科學、安全、有效、經濟、方便。
    通過本次培訓，進一步提升了醫(yī)療人員的合理用藥理論知識水平，增強了醫(yī)療人員的合理用藥意識，對我院臨床合理、安全用藥起到了積極地促進作用。 
                                      醫(yī)務科

新入院護士崗前培訓工作圓滿結束

  為提高護理隊伍的整體素質，使新護士盡快適應工作環(huán)境，適應護理工作角色轉換，適應臨床護理工作，提高護理服務質量，我院護理部繼醫(yī)院組織的為期兩周的2014年公開招聘新職工崗前培訓后，于10月28日-11月14日對新進院35名護士進行了系統(tǒng)、全面、嚴格的護理崗前培訓。
    此次培訓通過理論授課、情景教育（禮儀實地培訓）、技能訓練、操作練習等形式對新護士進行全方位、高標準的培訓。培訓內容包含：護理規(guī)章制度、《護士條例》、護理安全（不良）事件管理及患者安全管理目標、護士職業(yè)防護、護理文書書寫規(guī)范、護士職業(yè)生涯規(guī)劃和護理禮儀實地訓練，以及10項基礎護理技術操作等。
    培訓過程中，授課老師圖文并茂、理論聯(lián)系實際，操作教員手把手示教并給予每位培訓護士充足時間進行實際演練，禮儀訓練老師親自指導每一位學員。新護士們明確了自己的崗位職責，初步掌握了護理核心制度、護理文書書寫規(guī)范、基礎護理技能操作等，了解了作為一名護士應當承擔的責任與需要履行的義務，同時對如何規(guī)劃自己的護理生涯有了初步的目標。通過崗前培訓幫助新護士盡快進入角色，調動了新護士的工作積極性和主動性。
    培訓結束后，護理部組織了理論考試與操作考核，并依據個人志愿與考核成績于11月17日進行了分科，他們將以嶄新的面貌投入到臨床護理工作中。
    35名新護士中研究生1人、本科14人、專科20人，他們的到來給我院護理隊伍增添了新鮮的血液，通過嚴格的臨床培訓，他們的“三基”知識將得到夯實，我院將能夠更好地開展優(yōu)質護理服務。        護理部

關愛環(huán)衛(wèi)工人  共建美好家園
——我院組織志愿者赴環(huán)衛(wèi)處開展送醫(yī)送藥活動

     在29個“國際志愿者日”即將來臨之際，為深入貫徹上級關于推進志愿服務制度化建設有關文件精神，我院團委積極與沂水縣環(huán)衛(wèi)處聯(lián)系，于12月3日組織醫(yī)院心內科、消化內科、眼科等科室專家及各專業(yè)青年志愿者共14人，攜帶B超機、心電圖機、血壓計等醫(yī)療設備赴沂水環(huán)衛(wèi)處開展了“關愛環(huán)衛(wèi)工人 共建美好家園”健康義診活動。
    環(huán)衛(wèi)工人被稱為“城市美容師”，他們無私奉獻、默默工作，用他們的辛勞為我們大家?guī)砹烁蓛粽麧嵉纳瞽h(huán)境，在平凡的崗位上做著不平凡的貢獻。志愿服務活動中，專家們現(xiàn)場診斷開具處方，志愿者們免費為環(huán)衛(wèi)工人測量血壓，講解常見病、多發(fā)病預防治療及自我保健知識，耐心解答他們的咨詢。當日共免費義診100余人次，彩超檢查30余人次，心電圖檢查50余人次，免費發(fā)放藥品價值1000余元。
    通過此次義診活動，拉近了醫(yī)院和環(huán)衛(wèi)工人的距離，增進了醫(yī)院與群眾的聯(lián)系，同時進一步樹立和展示了我院的良好形象，為促進醫(yī)院文明建設做出了積極的貢獻。                      團  委

      11月6日，我院邀請到山東省立醫(yī)院李明博士來我院作主題為《臨床醫(yī)師如何認識自身抗體檢查》的學術講座，我院科教科科長朱琳琳主持講座，來自臨床一線的醫(yī)護人員300余人參加了聽課。
    李博士就自身抗體檢驗的臨床意義和自身抗體譜的應用價值作了精彩的學術報告。講座結束后，我院聽課人員就風濕性檢查及疑難數(shù)據向李明博士提出了問題，李明博士一一做了深入淺出的回答，博得了聽眾的陣陣掌聲。目前講課所涉及項目，檢驗科已成功開展。
    通過這次學術報告，拓展了我們的治療思路，促進了我院檢驗科的工作開展。      
                                             科教科    張  媛
   
簡訊

     11月7日，山東醫(yī)專臨床部翟同筠書記帶領山東醫(yī)專護理及臨床教學老師來我院進行醫(yī)院教學情況調查，并在華康樓四樓第一會議室召開了教學座談會，我院部分帶教老師及實習學生參加會議。
    我院帶教老師和山東醫(yī)專的老師就在教學工作上遇到的實際困難和問題展開了熱烈的討論和交流，對今后的臨床教學工作提出各自的建議。翟書記認真聽取了大家的發(fā)言，與大家一起分析臨床帶教過程中存在的問題，提出了有效改進意見：一是要重視帶教工作，實行人性化帶教；二是要保證實習生學有所成；三是教學相長，通過帶教工作使帶教老師的理論知識更加全面，教學能力和管理能力等得到提高，達到學生、教師共同進步的雙贏目的。
    此次座談會旨在提高我院教學帶教質量，加強與帶教老師的溝通交流，及時發(fā)現(xiàn)和解決在帶教過程中存在的問題，從而促進我院臨床教學工作的不斷提高。 
                            科教科    張  媛
    11月18日，由感染管理科牽頭，在ICU二病區(qū)和透析中心分別組織了ICU住院患者院感暴發(fā)和透析患者院感暴發(fā)的應急演練，在醫(yī)療廢物暫存處組織了醫(yī)療廢物泄露的應急演練。
    演練由工會主席趙明宏主持，參與科室和人員高度重視，認真按照腳本設置的流程和場景進行了模擬演練。各部門、科室參演人員結合自身工作職能，分析突發(fā)事件發(fā)生的原因、提出防范及緊急應對措施。趙主席強調各部門要高度重視院感工作，要對突發(fā)院感事件具備敏銳的判斷力及果斷的處置能力，并且在工作中能夠做到緊密配合，協(xié)調一致，努力把危害降至最低。
    此次演練，提高了我院應對院感暴發(fā)和醫(yī)療廢物泄露等突發(fā)事件的緊急處置能力，對保障患者和醫(yī)務人員安全具有積極意義。           感染管理科
    本報訊    11月24日，萊鋼醫(yī)院一行6人來我院臨床技能培訓中心參觀學習。參觀人員實地觀看了臨床大夫手術模擬演示，觀摩了腹腔鏡、介入模擬系統(tǒng)，對教學培訓中心建設及管理運行情況給予了高度贊譽。  
                            科教科    王新華
       11月25日，濱州醫(yī)學院臨床學院馮衛(wèi)紅書記一行三人來我院考察交流教學工作，黨委書記、院長張志剛及科教科負責人陪同考察。    
     馮衛(wèi)紅書記一行通過參觀教學培訓中心宿舍、餐廳、教室和組織學生座談會，大致了解其學校學生的學習、生活情況，對我院的見習、實習帶教管理工作給予了高度評價。                  科教科   肖興賓